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 初めてのお客様へ |
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店舗について
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リアルショップオープン
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店名
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桃花源（とうかげん）
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アクセス
マップ
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| 所在地 |
〒659-0067 兵庫県芦屋市茶屋之町12-13
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TEL
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0797-25-2285 |
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FAX
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0797-25-2286
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E-mail
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| 営業時間 |
11:00-19:00 定休日(火) |
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| 桃花源概要 |
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お届け・配送について
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当日午前中までのご注文は、なるべく当日または翌日に発送（当店事情により遅くなる場合はメールにてご連絡させて頂きます）
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| 商品は安心のクロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。 |
| 商品出荷日にお届けの内容をEメールにてお知らせいたします。 |
| 配送について |
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ギフト包装について
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| プレゼント、お祝い、などのラッピングにつきまして包装無料サービスを行っております、ご希望の場合はご遠慮なくご相談ください。（ご希望のラッピングや商品の大きさや形状によりラッピング費用がかかる場合があります。予めご了承下さい。） |
| ラッピングについて |
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当店直輸入商品は、正規の通関を受けて輸入しております
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| 茶葉及び茶器は、食品衛生法に基き、厚生労働大臣の指定する検査機関で検査後、食品等輸入届出書を提出しております。 |
| 品質への取り組み |
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安全にお届けできるよに心がけています！
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| 桃花源では陶磁器を扱いますので安全にお客様へお届けできるよう細心の注意をはらって丁寧に梱包いたします。ひとつひとつの商品に製作者の顔や工場長の顔が浮かびとても愛着があります。当店では手荒な扱いを決していたしません。商品はひとつひとつクッション材にて包んだ後隙間ができないようダンボールにきっちり梱包します。クッション材には新聞紙を使用することがあります。 |
| 梱包について |
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返品・交換について
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| 商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損」がございましたら新品と交換いたします。ご返送の前にご連絡下さい。当店責任による交換は送料、手数料等などは当店負担です。不良確認後、新しい商品を配送いたします。破損交換の有効期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。それ以降の破損交換は受け付けできません。予めご了承下さい。 |
| お客様のご都合による返品･交換は、往復送料及び決済手数料はお客様ご負担となります。ご返送の前にご連絡下さい。 |
| 返品・交換について |
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