■商品配送について
●配送業者と荷物お問い合わせについて
荷物お問い合わせ
  • 配送業者はクロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。
  • お届け地域により配達日数が異なります、詳しくはこちらよりお問い合わせ番号をご入力いただきお調べできます。
  • お問い合わせ番号は商品出荷日以内に、Eメールにてご通知させていただきます。
●商品発送
  • 当日午前中までのご注文は、なるべく当日または翌日に発送(当店事情により遅くなる場合はメールにてご連絡させて頂きます)
  • 先払い(前払い)の場合は、お振込確認後2-3日以内に商品発送
●送料について
詳しくはこちらをご覧ください。
  • 1ヶ所のお届け先につき1回一律500円(税込)。
  • お届け先が北海道・沖縄の場合、1ヶ所のお届け先につき1回800円(税込)。
  • 茶葉のみのご注文の場合は全国無料にて普通郵便またはクロネコメール便にてお送りさせていただきます。(メール便ご希望の場合)
  • 茶葉のみのご注文でも通常宅配便ご希望の場合、通常送料をいただきます。
  • 茶葉のみのご注文でも代金引換のご利用の場合、通常送料をいただきます。
メール便ご利用のご注意
  • ご登録いただいたお届先様のお名前と、ポストの表札が異なる場合また、表札がない場合はお届けできず返品扱いとなります。
  • お届け先の会社名や事業所名、○○様方などをご注文時に必ずお知らせ下さい。
  • お届け先不明返品後の再送に必要な送料はお客様のご負担になります。予めご了承下さい。
  • 商品のお届けは直接お客様のポスト投函となります。(ご不在でもポスト投函のため受け取り可能です)
  • 送料無料ではない商品をお送りする場合メール便でも送料加算となります。
  • お届けの時間指定はできません。
  • 代金引換でのお支払い方法は使用できません
  • お届け日数について、目安として発送日から2日後(翌々日)または3日後となります
  • 「メール便希望」をご選択頂いていない場合、茶葉のみのご注文でも通常宅配便にて配送となります(送料加算されます)。ご注意下さい。