配送・送料について

ヤマト運輸
15,000円(税込)以上のお買上で送料無料(沖縄は2万円以上)
通常はヤマト運輸で発送となります(※まれに大型商品の場合等佐川急便で発送となることがあります)
沖縄で2万円以下のご注文は送料1200円加算となります。
家具等大型商品は別途送料加算となることがございます。 
クロネコゆうパケット
送料:全国一律300円(税込)
配達日数:3日〜1週間ほどで郵便局の配達員が郵便受けにお届けとなります。
商品のお届けは直接お客様のポスト投函となります。
会社名,事業所名,○○様方などもご記載くださいませ。 

支払い方法について

クレジット
ご利用可能なカードブランドはVISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クレジットカード決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社の『クロネコwebコレクト』を利用しています。 カード情報は当店に送られることはなく、入力画面はSSL(暗号化)で保護されています、安心してご利用ください。 
代金引換
発送ごとに代引手数料330円(税込)がかかります。
商品発送後の受取辞退には実費往復送料、実費代引手数料のご負担をお願いしております。
※ネコポス発送の場合は代金引換をご利用できません。 
銀行振込
初めてのご注文の場合は先払いとなります。振込手数料はお客様にてご負担お願いします。
★リピーター様は後払いOKです(基本11,000円(税込)までのお買上)、振込手数料はお客様にてご負担お願いします。
【金融機関名】三菱UFJ銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行 
郵便振替
初めてのご注文の場合は先払いとなります。先払いの払込料金はお客様にてご負担お願いします。
★リピーター様は後払いOKです(基本11,000円(税込)までのお買上)。
ご請求金額3,500円(税込)以上:赤色の払込用紙を同封します(払込料金当店負担)。
ご請求金額3,500円(税込)未満:青色の払込用紙(ATMで払込料金152円お客様ご負担)を同封します。 

返品について

返品期限
商品到着後1週間以内。ご返送いただく前に必ずご連絡ください。
食品・茶葉・一度ご使用された商品・お客様のもとで、破損または汚損が生じた商品、商品到着後1週間以上経過した商品の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、商品の無事を確認後、振込手数料や代引手数料などを差し引いて返金となります。 
返品送料
お客様都合による返品送料はお客様のご負担となります。不良品に該当する場合の返品送料は当店で負担いたします。 
不良品
不良品は交換いたします。当店責任による交換は送料・手数料などは当店負担。
お客様のご都合による返品の場合は往復送料お客様ご負担。
商品到着時と同じ状態の商品に関しては、商品代金から送料・決済手数料・振込手数料を差し引いてご返金いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
桃花源 神戸修二(トウカゲン カンベ シュウジ) 
運営統括責任者名
神戸修二(カンベ シュウジ) 
郵便番号
389-0111 
住所
長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2139 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に消費税、配送料、代引手数料、取扱手数料(ギフト包装ご利用時)がかかる場合もございます。
 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
●郵便振替・銀行振込、先払いの場合:
入金確認後、直ちに商品を発送致します。(発送が遅くなる場合、欠品の場合はご連絡いたします)
●郵便振替・銀行振込、後払の場合:
当日午前中までのご注文はなるべく当日または翌日発送します。(発送が遅くなる場合、欠品の場合はご連絡いたします)
●代金引換・クレジットカードの場合:
当日午前中までのご注文はなるべく当日または翌日発送します。(発送が遅くなる場合、欠品の場合はご連絡いたします) 
お支払い方法
代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード 
お支払い期限
先払いは当方からの確認メール送信後7日以内となります。
後払いは商品到着後1週間以内にお支払ください。 
サービス名
桃花源(トウカゲン) 
電話番号
0267-31-0696 
公開メールアドレス
shop@toukagen.com 
ホームページアドレス
https://www.toukagen.com/ 
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